Voor jouw branche
Rustige telefoon voor uitvaartondernemingen — altijd opgenomen, meteen een mens erbij.
Een overlijden wordt gemeld op de zwaarste momenten — 's nachts, in het weekend. Voxori neemt kalm op, zegt eerlijk dat ze een AI is, noteert alleen de naam en een terugbelnummer en verbindt de nabestaande meteen door naar jou. Geen intake, geen vragenlijst, geen prijzen — dat hoort bij een mens.
€0 setup · 30 dagen geld-terug · Maandelijks opzegbaar
Elke gemiste oproep is een klant die verder belt.
Een transparante schatting voor deze branche, op basis van conservatieve gemiddelden die je zelf kunt bijstellen. Het toont wat onbereikbaarheid kost — geen Voxori-belofte.
Wat scheelt het?
Een nabestaande die 's nachts de voicemail krijgt, belt de volgende uitvaartonderneming — één zo'n oproep weegt al op tegen een jaar Voxori.
Een uitvaartopdracht loopt in de duizenden euro's en meldingen van overlijden komen juist 's nachts en in het weekend binnen; hoeveel er nu stranden weet alleen je eigen belgeschiedenis — pas aan naar jouw eigen cijfers
Illustratief rekenvoorbeeld op basis van branche-gemiddelden — geen garantie. Het jaarbedrag is het maandbedrag × 12; de werkelijke uitkomst hangt af van je eigen belvolume, tarieven en hoeveel oproepen je nu mist.
Van rinkel tot geboekt — zó loopt het gesprek.
Eén binnenkomend telefoontje, automatisch afgehandeld. Voxori boekt pas écht ná je akkoord en een live agenda-check — nooit een verzonnen toezegging.
Eén contact — en al je modules draaien mee.
Geen belbot, maar je complete frontoffice voor dit vak. Zie per stap welke modules oplichten — eerlijk gelabeld als live, module of in pilot.
Neemt de melding aan
Registreert & noteert
Schakelt spoed direct door
Of plant een afspraak
Ook buiten de telefoon
Bevestigt & beschermt
Groen = vandaag live · Module = los bij te schakelen (of inbegrepen in Compleet) · Pilot = per klant aan na een begeleide pilot. Elke module hierboven is er één die Voxori al draait.
Drie situaties die je waarschijnlijk herkent.
Een nabestaande mag nooit een voicemail krijgen
Wie belt omdat er iemand is overleden, mag geen bandje horen. Maar zelf 24/7 opnemen lukt niet. Voxori neemt altijd kalm op en haalt er meteen een mens bij.
Nachten en weekenden opvangen zonder een telefoonwacht
Overlijdens houden geen kantooruren. Een doorlopende bereikbaarheidsdienst is zwaar vol te houden. Voxori vangt de eerste opvang op — kort en warm — en schakelt door naar je waakdienst.
Niet elke beller is een sterfgeval
Een bloemist, een drukker, een praktische vraag. Die hoeven jou 's nachts niet wakker te bellen. Voxori scheidt het rustig: een melding gaat meteen naar een mens, de rest handelt ze zelf af of noteert ze.
Drie stappen. Geen tweede telefoon. Geen training nodig.
Voxori neemt kalm op
Ze meldt zich rustig als de digitale assistent — geen wachtmuziek, geen voicemail, geen haast. Ze vertelt eerlijk dat ze een AI is.
Gaat het om een overlijden? Meteen een mens
Voxori vraagt alleen de naam en een terugbelnummer en verbindt direct door, of plant een terugbel binnen de tijd die je instelt. Geen intake, geen doorvragen.
Praktische vragen handelt ze zelf af
Openingstijden, adres, hoe een condoleance verloopt, of een terugbelnotitie voor een leverancier — uit jouw eigen gegevens.
Jij houdt de regie
Elk gesprek staat als transcript in je dashboard. Niets gaat verloren, en het menselijke deel blijft altijd bij jou.
Van eerste rinkel tot bevestiging — stap voor stap.
Er wordt een overlijden gemeld terwijl jij niet kunt opnemen. Dit gebeurt er — kalm, kort, en met een mens binnen handbereik.
Neemt rustig op
Voxori meldt zich kalm als de digitale assistent van de uitvaartonderneming — geen haast, geen wachtmuziek, geen voicemail.
Gaat het om een overlijden?
Zodra het over een overlijden of een rouwende beller gaat, stopt Voxori met vragen. Geen intake, geen doorvragen.
Alleen naam en nummer
Voxori noteert uitsluitend de naam en een terugbelnummer. Geen details, geen prijzen, geen toezeggingen.
Verbindt meteen door
Voxori brengt de nabestaande direct bij de dienstdoende uitvaartverzorger.
Een mens aan de lijn, jij ziet het terug
De nabestaande spreekt snel een mens. Neemt niemand op, dan legt Voxori een terugbel binnen de afspraak vast — nooit een bandje. Jij leest het korte gesprek later terug.
Een praktische vraag (openingstijden, een condoleance), een leverancier of een rustig gepland nagesprek handelt Voxori gewoon zelf af of noteert ze netjes. Alleen wat inhoud, kosten of wensen raakt, gaat naar een mens.
Elke beller wordt vanzelf een klantkaart met tijdlijn.
Geen koppeling, geen handwerk: na elk gesprek staat de beller in je eigen Voxori-CRM — met de hele tijdlijn erbij. Dat Voxori een vaste klant aan de telefoon herkent, zit er sowieso in; deze module gaat over wat jij erover terugziet. Je zet het zelf aan in je portaal. Liever HubSpot of Pipedrive? Die koppelen ook.
Een melding, midden in de nacht
Het is half drie 's nachts. Een man belt de uitvaartonderneming omdat zijn moeder zojuist is overleden. Er kan op dat moment niemand direct opnemen.
Resultaat: Voxori nam alleen de naam en het terugbelnummer op en verbond de nabestaande meteen door naar de dienstdoende uitvaartverzorger — geen intake, geen vragenlijst, geen voicemail.
Geschreven voorbeeld ter illustratie — geen opname van een echt gesprek. Voxori meldt aan het begin dat ze de digitale assistent is en bevestigt een afspraak pas nadat de agenda live is gecheckt.
Chat met Voxori — als een echte klant
Dit is hetzelfde boekings-brein als aan de telefoon, ingericht voor deze branche. Vraag om een afspraak en zie hoe het het hele gesprek voert. Je krijgt 3 minuten — de klok start bij je eerste bericht. Het is een demo — er wordt niets echt geboekt.
Meer dan opnemen alleen.
Deze modules staan standaard uit — jij zet ze zelf aan in je klantportaal en bepaalt de instellingen. Geen verrassingen richting je klanten.
Warme overdracht — je weet wie er belt vóór je opneemt
Meldt iemand een overlijden, dan verbindt Voxori meteen door naar de dienstdoende verzorger en stuurt (opt-in) vooraf een sms met de naam en het terugbelnummer. Zo neem je niet koud op, maar met de naam van de familie al voor je. Inbegrepen; werkt op een mobiel doorschakelnummer.
Vangnet-modus — de dienstdoende verzorger eerst
Je eigen nummer gaat eerst over; wordt er niet opgenomen — omdat de verzorger op een uitvaart staat of even niet bereikbaar is — dan vangt Voxori het gesprek af in plaats van de voicemail. Een nabestaande krijgt zo altijd een stem.
Gemiste-oproep-sms — geen stilte na een onbeantwoorde oproep
Kwam een beller er toch niet doorheen, dan gaat er automatisch (opt-in) een sms uit dat de lijnen bezet waren, met de uitnodiging het opnieuw te proberen en jullie nummer erbij. Bewust géén terugbelbelofte en niets wervends — alleen wat er werkelijk gebeurt. Maximaal één per nummer per dag.
Eén digitale receptie. Alles wat je telefoon vraagt.
Neemt 24/7 kalm op — ook 's nachts en in het weekend, nooit een voicemail voor een nabestaande
Vertelt meteen eerlijk dat ze een AI is — doet zich nooit voor als een medewerker
Bij een melding van overlijden: neemt alleen naam en terugbelnummer op en verbindt direct door naar een mens
Doet geen intake en vraagt niet door bij een rouwende beller — dat hoort bij een uitvaartverzorger
Noemt nooit prijzen en doet geen toezeggingen over wat kan of wanneer
Beantwoordt praktische vragen (openingstijden, adres, hoe een condoleance verloopt) uit je eigen gegevens
Elk gesprek staat als transcript in je dashboard — je leest rustig terug wat er is gezegd
Niet alleen afspraken — een hele gespreks-mix.
Voxori dekt zes gesprekstypen die elke dag terugkomen. Hieronder de typische verdeling die we in jouw vak horen — zodat je herkent welk deel van je dag Voxori vanaf morgen overneemt.
Indicatieve verdeling op basis van branche-gemiddelden voor rustige telefoon voor uitvaartondernemingen — jouw eigen mix wijkt af. We meten je eigen verdeling in je dashboard zodra Voxori bij jou draait.
V.a. €79/mnd — of betaal per minuut (€0,32)
Prijsplafond ingebouwd: je betaalt nooit meer dan Voxori Compleet (€319/mnd)
- · Zelf samenstellen (Basis + modules) of alles-in-één (Compleet) · voor de eerste telefonische opvang
- · Alles erin, één vaste prijs: Voxori Compleet (€319/mnd)
- · €0 setup · excl. btw · 30 dagen geld-terug · maandelijks opzegbaar
We bouwen dit samen met de eerste pioniers in jouw vak.
Dit is een nieuwe en gevoelige branche — we hebben er nog geen klant-quote voor. We zoeken één uitvaartonderneming die Voxori zorgvuldig en begeleid live wil testen. Mail hallo@voxori.nl.
Vragen die we het meest horen.
Neemt Voxori de intake van een overlijden over?
Nee, en dat is bewust. Bij een melding van overlijden of een rouwende beller neemt Voxori alleen de naam en een terugbelnummer op en verbindt meteen door naar jou, of plant een terugbel binnen de afgesproken tijd. Het gesprek zelf hoort bij een mens.
Merkt de beller dat het een AI is?
Ja. Voxori zegt aan het begin rustig dat ze de digitale assistent is. Ze doet zich nooit voor als een medewerker en speelt geen empathie die ze niet heeft.
Noemt Voxori prijzen of doet ze toezeggingen?
Nooit. Geen kosten, geen beloftes over wat kan of wanneer iemand langskomt. Alles wat inhoud of geld raakt, gaat naar een mens.
Wat als er 's nachts een overlijden wordt gemeld?
Voxori neemt kalm op, noteert naam en nummer en verbindt door naar je waakdienst, of plant een terugbel volgens de regels die je instelt. Nooit een voicemail.
Kan Voxori praktische vragen beantwoorden?
Ja — openingstijden, adres, hoe een condoleance of afscheid bij jullie verloopt, uit je eigen gegevens. Twijfelt ze, dan schakelt ze door.
Belt Voxori zelf nabestaanden?
Alleen als jij dat instelt en uitsluitend voor iets dat al is afgesproken, zoals het bevestigen van een gepland nazorggesprek. Nooit ongevraagd, nooit verkopend.
Nooit meer een voicemail voor een nabestaande.
Probeer Voxori op je eigen nummer — €0 setup, wij richten alles zorgvuldig met je in. We starten met een begeleide pilot.
Uit de kennisbank.
Meldingen van overlijden komen 's nachts. Zo neem je op zonder zelf wakker te liggen.
De gevoeligste versie van de vraag — inclusief waarom Voxori hier meteen doorverbindt.